O formulário, disponível no portal, permite aos usuários descreverem detalhadamente os erros encontrados ou sugerirem alterações que possam tornar a experiência de navegação mais eficiente. Além disso, é possível anexar arquivos que possam auxiliar na compreensão do problema.
Para qualquer outro assunto que não se enquadre na proposta do formulário, os usuários são orientados a utilizarem o serviço de “Fale Conosco”, também disponível no site da Câmara dos Deputados.
Um destaque importante é a mensagem exibida no formulário, que destaca a palavra “Mensagem” como título. Isso facilita a identificação do campo onde os usuários devem inserir o seu feedback. Além disso, o formulário conta com um botão de fechar, que permite aos usuários fecharem a janela de envio de feedback após concluírem a sua mensagem.
A iniciativa da Câmara dos Deputados em abrir esse canal direto de comunicação com os usuários demonstra um compromisso em melhorar constantemente o seu portal. Através dos feedbacks recebidos, a instituição poderá identificar possíveis falhas e implementar as alterações necessárias para aprimorar a experiência dos usuários ao acessarem o site.
É válido ressaltar que, embora o formulário esteja disponível para todos os usuários, é importante que apenas erros reais ou sugestões relevantes sejam reportados. Dessa forma, a equipe responsável pelo portal poderá focar em solucionar questões que realmente impactem a utilização da plataforma.
Em suma, o novo portal da Câmara dos Deputados está aberto a receber feedbacks e sugestões dos usuários por meio de um formulário online. Através desse canal, os usuários podem comunicar erros encontrados ou fazer sugestões para melhorias. A iniciativa demonstra o compromisso da instituição em aprimorar constantemente a experiência dos usuários em seu site.
