Segundo informações da empresa, o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE) foi acionado, resultando no deslocamento de 40 ônibus para transportar os passageiros afetados pelo trecho paralisado. Os ônibus estão atendendo a demanda de transporte entre as estações afetadas, garantindo que os passageiros consigam seguir viagem mesmo diante da interrupção na Linha 9-Esmeralda.
A queda do raio afetou os sistemas de energia da linha, tornando necessária a paralisação do trecho. Não há informações sobre a duração da interrupção, mas a ViaMobilidade está trabalhando para resolver o problema e restabelecer o funcionamento da linha o mais breve possível.
Os passageiros que utilizam a Linha 9-Esmeralda podem enfrentar atrasos e transtornos devido à paralisação do trecho afetado. A empresa orienta os passageiros a procurarem outras opções de transporte ou aguardarem a normalização da situação.
A queda de raios pode representar um risco para os sistemas de energia e operação de transporte, sendo um fenômeno natural que pode causar danos e interrupções. A atuação da ViaMobilidade em acionar o PAESE demonstra a preocupação com o atendimento aos passageiros afetados e o esforço para minimizar os impactos da interrupção na Linha 9-Esmeralda.
A empresa lamenta o transtorno causado aos passageiros e se compromete a trabalhar para resolver a situação o mais rápido possível. A orientação é que os passageiros acompanhem as informações sobre a situação da linha e busquem alternativas de transporte até que a normalidade seja restabelecida.
