O desenrolar dos eventos foi acompanhado de perto pelas câmeras de segurança, que registraram a chegada do casal ao banco por volta das 13h02. No entanto, apenas duas horas depois, às 15h20, o Samu foi acionado e os socorristas que atenderam a ocorrência afirmaram que Braga já se encontrava sem vida há cerca de duas horas. Os médicos do Samu suspeitaram de intoxicação como possível causa da morte.
Além disso, a polícia está investigando o caso com rigor, analisando as imagens das câmeras de outros setores do shopping para determinar se mais pessoas estariam envolvidas. Erika se identificou como sobrinha e cuidadora de Braga, mas as autoridades ainda não confirmaram o grau exato de parentesco entre os dois.
Durante sua estadia no banco, Erika foi filmada por uma funcionária enquanto segurava a cabeça de Braga, que aparentemente necessitava de apoio para ficar em pé. Em determinado momento, uma atendente percebeu a condição precária do idoso e expressou preocupação com sua saúde, apontando a palidez de seu rosto.
Após a autópsia não fornecer um resultado conclusivo sobre a causa da morte, os peritos destacaram ao delegado que Braga morreu deitado, o que é corroborado pelas marcas na nuca do idoso. Erika, por sua vez, foi encaminhada para realizar exames médicos e responderá por seus atos diante da justiça, após passar por uma audiência de custódia.
Em resposta ao incidente, o Itaú Unibanco emitiu uma nota informando que acionou o Samu imediatamente ao identificar a situação e está cooperando ativamente com as autoridades para esclarecer os fatos. Com a continuidade das investigações, espera-se que mais detalhes venham à tona e que a justiça seja feita em relação a esse trágico episódio.
