Coelho ressaltou a preocupação do órgão em relação ao aumento injustificado dos exames para detecção do vírus da dengue. Ele enfatizou que, caso sejam verificados aumentos excessivos, tanto nos repelentes quanto nos exames, os fornecedores e laboratórios serão notificados. Além disso, os consumidores que desejarem fazer denúncias sobre preços abusivos cobrados por laboratórios para o exame de dengue podem utilizar o Whatsapp (21) 98104-5445 ou acessar o site do Procon-RJ.
Além da pesquisa sobre os exames, o Procon-RJ está realizando um levantamento sobre os preços dos repelentes, que também apresentam variações consideráveis. Em diferentes locais do Rio de Janeiro, foram encontradas variações de até 66,11% para o mesmo produto. Cássio Coelho explicou que o objetivo da pesquisa é analisar os preços praticados desde dezembro de 2023 até o momento, especialmente devido ao período de epidemia de dengue.
O presidente do Procon-RJ esclareceu que a autarquia não possui a atribuição de tabelar preços, mas atuará caso haja necessidade baseada no Código de Defesa do Consumidor. Ele enfatizou que os produtos essenciais, como repelentes, não podem ter aumentos injustificados visando lucros excessivos. Coelho lembrou que o órgão precisou agir com rigor durante a pandemia da covid-19 em casos de práticas abusivas.
Coelho reforçou que os fornecedores não podem se aproveitar da necessidade do consumidor para ter vantagem excessiva, violando a legislação. Além das notificações que serão emitidas, o Procon-RJ realizará uma sondagem dos valores dos repelentes para ajudar o consumidor a identificar os locais mais baratos e servir como base para a análise de especialistas em relação ao suposto aumento abusivo de preços. A busca por preços justos e a defesa dos direitos dos consumidores estão no foco das ações do Procon-RJ, visando garantir a proteção e a transparência nas relações de consumo.
