Durante a capacitação, Luiz Orsatti Filho abordou temas relacionados à defesa do consumidor e destacou a importância do PROCON na garantia dos direitos dos cidadãos. Ele ressaltou a necessidade de uma atuação efetiva por parte do órgão, visando coibir práticas abusivas por parte de empresas e proteger os consumidores de possíveis fraudes.
Além disso, o Diretor Executivo do PROCON também enfatizou a importância da educação e da informação para o consumidor, destacando a necessidade de conscientização sobre seus direitos e deveres. Ele ressaltou que a capacitação dos profissionais do órgão é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e eficaz aos cidadãos.
A participação de Luiz Orsatti Filho na capacitação demonstra o comprometimento do PROCON em oferecer um serviço de excelência à população. Sua presença no evento reforça a importância do órgão na defesa do consumidor e na promoção de relações comerciais justas e equilibradas.
A capacitação promovida pelo PROCON é mais um exemplo do compromisso do órgão em garantir a proteção dos direitos dos consumidores. Através de ações como essa, o PROCON reafirma sua missão de fiscalizar e orientar empresas e consumidores, contribuindo para um mercado mais justo e transparente.