Um gabinete de crise foi instalado próximo ao local do acidente, com a presença de representantes das forças de segurança e salvamento do governo de São Paulo, do Ministério de Portos e Aeroportos, da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), do governo federal e do governo do Paraná, com o objetivo de coordenar as ações de resgate e auxílio às vítimas.
Para dar suporte às famílias das vítimas, o governo paulista disponibilizou acomodações em um hotel na capital para que possam ficar próximas ao local do acidente. Equipes de assistentes sociais e psicólogos estão no local para prestar apoio, juntamente com equipes da Defesa Civil para oferecer suporte adicional.
Além disso, um atendimento especializado está disponível no Instituto Oscar Freire, onde os familiares podem apresentar documentos médicos, odontológicos e radiológicos das vítimas para auxiliar na identificação dos corpos. O IML Central está funcionando 24 horas por dia para agilizar o processo de identificação.
Em homenagem às 62 vítimas do acidente, o governo federal e os governos estaduais de São Paulo e do Paraná decretaram luto oficial de três dias. A investigação sobre as causas do acidente já está em andamento para esclarecer os fatos e garantir a segurança dos voos futuros.
