A investigação que levou os fiscais até o Ceasa teve início a partir de uma denúncia sobre a venda do produto adulterado em um supermercado localizado em Belford Roxo, na Baixada Fluminense. O proprietário do estabelecimento apresentou uma nota fiscal que comprovava a compra do sabão em pó de um distribuidor do Ceasa. Com base nessa informação, os fiscais conseguiram localizar as toneladas de produto falso na área de estoque do centro de abastecimento.
É importante ressaltar que o Procon-RJ já havia sido informado pela indústria produtora sobre a falsificação do sabão em pó. Como parte das medidas de combate à falsificação, os fiscais receberam treinamento para identificar com mais facilidade produtos falsificados no mercado. Essa capacitação incluiu o aprendizado sobre características específicas do produto original que distinguem a falsificação, como a ausência da marca d’água na caixa do produto, que só é visível sob luz negra.
Além disso, no dia anterior à apreensão no Ceasa, fiscais da Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor (Sedcon) e agentes da Delegacia de Repressão aos Crimes Contra a Propriedade Imaterial confiscaram outras 20 toneladas de sabão em pó falsificado. A ação resultou na retirada de 18 toneladas do produto das prateleiras do Supermercado Megabox, em Olaria, e mais duas toneladas foram apreendidas em pequenos mercados da Baixada Fluminense.
O presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, alertou para os riscos de adquirir produtos falsificados, ressaltando que, muitas vezes, os consumidores são atraídos por preços mais baixos ou pela semelhança com o original. No entanto, produtos falsificados não possuem a mesma qualidade e durabilidade, o que acaba gerando prejuízos para os consumidores. A atuação dos fiscais do Procon-RJ e de outras instituições demonstra o compromisso com a proteção e defesa do consumidor, garantindo a segurança e a qualidade dos produtos disponíveis no mercado.