O chefe de equipe da natação, Gustavo Otsuka, explicou que o primeiro incidente ocorreu quando Ana Carolina Vieira e seu namorado, o também nadador Gabriel Santos, saíram da Vila Olímpica sem autorização na sexta-feira (26). Ambos publicaram fotos nas redes sociais em locais fora da vila, o que gerou preocupações em relação à segurança dos atletas. As regras do COB exigem que qualquer saída da Vila Olímpica seja previamente comunicada, visando garantir a integridade dos participantes.
No entanto, o desligamento de Ana Vieira da delegação não se deu apenas por este episódio. No sábado (27), a atleta fez parte do revezamento 4x100m livre feminino, que acabou sendo eliminado antes da final. O motivo da exclusão da nadadora foi sua reação agressiva e desrespeitosa diante da mudança na escalação do revezamento, que não contou com a presença de Mafê Costa, poupada. A CBDA (Confederação Brasileira de Desportos Aquáticos) afirmou que a contestação de Ana Vieira foi inadequada e justificou a decisão técnica de forma inadequada.
Após uma decisão em comum acordo entre a comissão técnica, o chefe Otsuka e a direção da modalidade, Ana Vieira foi excluída da equipe, perdendo a oportunidade de participar do revezamento 4×100 medley misto. Seu namorado, Gabriel Santos, que não tinha mais provas para disputar, recebeu apenas uma advertência.
O Clube Pinheiros, onde os dois atletas são filiados, emitiu uma nota oficial sobre o ocorrido, manifestando confiança na contribuição de seus atletas para o esporte brasileiro. Até o momento, Ana Carolina Vieira e Gabriel Santos não se pronunciaram sobre as punições recebidas, mantendo o silêncio diante do desfecho inesperado de sua participação nos Jogos Olímpicos de Paris.