Os policiais militares foram acionados para atender a ocorrência e constataram a gravidade da situação. Os bombeiros também foram chamados para controlar as chamas, porém, infelizmente, não foi possível salvar a vida da mulher. O corpo carbonizado foi encontrado no local e encaminhado ao IML para os procedimentos legais.
Além da vítima fatal, a mãe e o filho da mulher também estavam na residência no momento do incêndio e foram socorridos ao Hospital Nardini pelo SAMU. A família está em estado de choque e aguarda mais informações sobre o ocorrido. O caso foi registrado como incêndio e morte suspeita pelo 1°DP de Mauá, que já solicitou a realização de perícia no local para esclarecer as circunstâncias do incidente.
A comunidade local está consternada com a tragédia e aguarda ansiosamente por mais detalhes sobre o caso. A investigação está em andamento para determinar o que levou a mulher a tomar a decisão fatal de iniciar o incêndio em sua própria casa. A tragédia serve de alerta para a importância da saúde mental e do apoio às pessoas em situações de vulnerabilidade.
A população de Mauá se solidariza com a família da vítima e clama por justiça e respostas para essa tragédia que abalou a comunidade. Ainda há muitas perguntas sem respostas, mas as autoridades competentes estão trabalhando para esclarecer os fatos e trazer algum conforto para os familiares e amigos da mulher que perdeu a vida de forma tão trágica.