De acordo com a ANS, a suspensão da comercialização desses planos não terá impacto nos beneficiários atuais da Golden Cross, já que os contratos existentes não foram cancelados. Isso significa que a operadora ainda poderá oferecer 29 planos para vendas, sendo 17 planos exclusivamente odontológicos e 12 médico-hospitalares. Além disso, a Golden Cross tem a possibilidade de solicitar a suspensão desses planos a qualquer momento, caso assim deseje.
A medida foi anunciada pela Golden Cross em um comunicado aos seus clientes e corretores no dia 6 de junho, o que levou a ANS a pedir esclarecimentos sobre a suspensão das vendas de novos planos de saúde. A agência também notificou a operadora para obter mais informações e garantir a transparência no processo.
Outro ponto relevante no cenário da saúde suplementar foi a parceria entre as operadoras Golden Cross e Amil, que informaram aos cerca de 240 mil clientes dos planos médicos empresariais da Golden sobre uma reestruturação. A partir do dia 1º de julho, esses clientes passarão a ser atendidos na rede credenciada Amil.
A ANS também foi acionada nesse caso para solicitar mais informações sobre a parceria entre as operadoras. A agência reconhece que o uso da rede de uma operadora por outra prestadora de serviços de saúde suplementar é legal, desde que devidamente comunicado. Portanto, é fundamental que a ANS seja informada sobre qualquer mudança no tipo de contrato registrado, como a alteração na rede de prestadores de serviços de saúde aos clientes.
Diante dessas mudanças e novidades no setor de saúde suplementar, é recomendado que os usuários verifiquem o que está coberto pelos seus planos de saúde no site da ANS para esclarecer eventuais dúvidas e garantir a sua segurança e proteção.