Nas imagens registradas, é possível observar um dos policiais militares pressionando o pescoço do homem contra o portão de uma residência, mesmo com ele não oferecendo resistência, mantendo os braços cruzados. De forma abrupta, o outro PM borrifa o spray de pimenta a curta distância no rosto do homem.
Ambos os policiais estavam utilizando câmeras no momento da abordagem, sendo que um deles chega a confirmar que o equipamento estava em funcionamento. O governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas, ao ser questionado sobre os policiais afastados e sobre outros casos de violência policial que ocorreram nos últimos meses, afirmou que falhas de procedimento serão punidas de forma severa.
Tarcísio elogiou o trabalho da PM, ressaltando a melhora em diversos indicadores criminais, mas também pontuou a importância de que os policiais militares sigam os protocolos e procedimentos corretos. Ele destacou que não será tolerado nenhum tipo de desvio de conduta e que os casos isolados não devem contaminar a reputação da corporação.
A Secretaria da Segurança Pública (SSP) emitiu uma nota declarando que a conduta dos policiais foi contrária aos protocolos operacionais da PM. Um Inquérito Policial Militar foi instaurado para investigar o ocorrido, sendo ressaltado que a instituição não compactua com desvios de conduta ou excessos por parte de seus agentes.
