Com o intuito de fortalecer a democracia e a participação popular, a Ouvidoria do Senado se torna um canal fundamental para a expressão dos cidadãos e para a construção de um diálogo transparente e efetivo entre a sociedade e a instituição legislativa. Através deste órgão, é possível que os cidadãos exerçam sua cidadania de forma ativa, contribuindo com ideias que possam influenciar na elaboração de novas leis e políticas públicas.
Além de receber as manifestações dos cidadãos, a Ouvidoria também desempenha um papel essencial na análise e encaminhamento dessas demandas, buscando soluções que possam atender às necessidades e preocupações da população. O senador Plínio Valério destaca o compromisso da Ouvidoria em zelar pela transparência e eficiência no trato das questões apresentadas, demonstrando a preocupação do Senado em ouvir e atender as demandas dos cidadãos.
A atuação da Ouvidoria do Senado reflete o compromisso da instituição em promover a participação democrática e a proximidade com a sociedade, demonstrando o interesse em atuar de forma responsiva e responsável perante as demandas da população. Por meio desse canal de comunicação, o Senado busca fortalecer sua relação com os cidadãos, garantindo que suas vozes sejam ouvidas e consideradas nas tomadas de decisão.
