Os destroços do helicóptero foram avistados pela Polícia Militar no dia 12 de janeiro, que iniciou as operações de resgate. Infelizmente, os quatro ocupantes da aeronave não resistiram ao acidente. Entre as vítimas estavam o piloto Cassiano Tete Teodoro, de 44 anos; Luciana Rodzewics, de 45 anos; a filha dela, Letícia Ayumi Rodzewics Sakumoto, de 20 anos; e Rafael Torres, amigo da família.
As buscas foram realizadas em conjunto pela Força Aérea Brasileira, Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros de São Paulo, com sobrevoos sobre a região da Serra do Mar, entre o litoral norte e o Vale do Paraíba, abrangendo cidades como Paraibuna, Natividade da Serra, Redenção da Serra, Salesópolis e Caraguatatuba.
O helicóptero foi localizado pela Polícia Militar, que utilizou informações de antenas de telefonia para delimitar uma área de 12 quilômetros quadrados onde os destroços poderiam estar. Uma equipe de resgate foi enviada para a região, utilizando um helicóptero da PM.
A Força Aérea Brasileira informou que as investigações terão um prazo mínimo de conclusão, dependendo da complexidade e da necessidade de identificar os possíveis fatores contribuintes para o acidente. A FAB também esclareceu que, de acordo com a Lei nº 7.565, a retirada dos destroços das ocorrências aeronáuticas é de responsabilidade do explorador da aeronave.
Além disso, a FAB afirmou que o andamento da investigação poderá ser acompanhado através do Painel Sipaer, disponível no site do Cenipa. Assim que a investigação for concluída, o relatório final será publicado no site do Cenipa, cujo objetivo é investigar as ocorrências aeronáuticas para prevenir a ocorrência de novos acidentes com características semelhantes.
