Dentre as 89 mil comunicações recebidas, 2.330 estão relacionadas às milícias que atuam no estado do Rio de Janeiro. Além disso, outros temas recorrentes incluem crimes contra pessoas, crimes relacionados à Lei de Entorpecentes e ameaças. As comunicações abrangem uma variedade de temas, desde problemas na administração pública até questões relacionadas à educação, meio ambiente e proteção aos idosos e pessoas com deficiência.
O MPRJ destaca que utiliza o termo “comunicação” para se referir às denúncias feitas pela população, enfatizando que a diferenciação se dá no aspecto jurídico, em que a “denúncia” é a ação penal apresentada pelo Ministério Público ao Poder Judiciário para iniciar um processo criminal contra alguém.
As comunicações feitas pela população são recebidas pela Ouvidoria do MPRJ, que atua como um canal direto de ligação com o cidadão. Cada comunicação é analisada pela equipe da Ouvidoria e encaminhada para as estruturas internas responsáveis pela adoção das medidas adequadas ao caso. A Ouvidoria está disponível para receber denúncias, solicitar informações, fazer reclamações ou buscar orientação, seja pelo portal da Ouvidoria, por telefone ou presencialmente.
Ao analisar o grande volume de denúncias recebidas, o MPRJ reforça o compromisso em investigar e tomar as medidas cabíveis para combater a criminalidade e proteger os direitos da população. A atuação do órgão reflete a importância de uma sociedade engajada e atuante na denúncia de irregularidades, contribuindo para a promoção da justiça e segurança para todos.