Um dos principais problemas enfrentados pela população foi a falta de energia elétrica, que permaneceu por horas em diversos bairros. Isso resultou em reclamações dos moradores, que se viram prejudicados em suas atividades diárias. Houve relatos de pessoas que tiveram que realizar tarefas domésticas no escuro e até mesmo ficaram sem usar seus eletrodomésticos por horas, o que gerou preocupação com possíveis danos aos aparelhos.
Além disso, a demora no atendimento da Enel, concessionária responsável pelo abastecimento elétrico em São Paulo, foi alvo de críticas dos moradores. Houve relatos de espera de quase 15 horas para a resolução do problema, o que gerou insatisfação entre os consumidores.
Outra questão levantada pelos moradores foi a falta de poda das árvores por parte da prefeitura, o que resultou em quedas de luz frequentes em prédios com muitos moradores idosos. Situações como essas acabam por expor os idosos a situações de perigo e dificuldades, especialmente em momentos de chuvas intensas.
A dificuldade de locomoção e outras necessidades básicas durante a falta de energia foram relatadas por moradores, que destacaram a falta de planejamento em situações de emergência. A espera por equipes da Enel para resolver os problemas também foi alvo de críticas, já que o tempo para resolução do problema dobrou em cinco anos.
A falta de energia durante as chuvas causou inúmeros transtornos para os moradores da cidade, que relataram situações de risco e preocupação com familiares idosos. As reclamações apontam para a necessidade de medidas mais eficientes por parte das autoridades e das concessionárias de energia para minimizar os impactos em momentos de tempestades e evitar prejuízos à população.