A ação, que vai até 13 de janeiro de 2024, é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que possuam contas em aberto, tanto na Capital, Grande São Paulo, interior ou litoral. A expectativa é que cerca de 200 mil negociações ocorram neste período.
O feirão será realizado em todos os postos oficiais de atendimento da Companhia: canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou nas unidades móveis. O pagamento poderá ser feito via Pix, com cartão de crédito ou de débito ou por meio de parcelamento direto com a Sabesp.
O objetivo da Sabesp é oferecer ao cliente a oportunidade de quitar a dívida com condições especiais, garantindo a continuidade dos serviços. Mensagens SMS serão enviadas aos clientes com débitos sobre o feirão, e também será possível obter informações nas redes sociais da Companhia: Facebook – /SabespOficial; Twitter – @Sabesp; Instagram – @sabespcia.
Há novidades interessantes nas condições, mais faixas com descontos integrais de encargos (incluindo dívidas mais antigas), menor exigência de entrada e maior número de parcelas disponíveis (até 36).
Para negociar, o responsável pelo débito deve ter em mãos um documento pessoal (RG ou CNH), CPF e uma conta de água para identificar o número de fornecimento do imóvel.
Além da negociação, o feirão também tem o objetivo de incentivar os clientes a atualizarem seus cadastros, para que todos possam receber informações sobre abastecimento, segundas vias de contas e outros benefícios.
Os interessados podem realizar a negociação através dos canais de atendimento da Companhia, como a Agência Virtual, WhatsApp, telefone, chat no site da Sabesp, agências da Sabesp e Poupatempo, além das unidades móveis.
Portanto, a iniciativa da Sabesp oferece uma oportunidade única para os clientes quitarem suas dívidas com condições especiais e garantir a continuidade dos serviços de água e esgoto.