Além disso, a prefeitura informou que irá notificar o Procon e a Aneel, agência nacional de energia, para que medidas sejam tomadas contra a concessionária. A falta de energia tem causado indignação e resultou em uma série de protestos na capital paulista e na Grande São Paulo.
Os moradores estão enfrentando problemas com a falta de luz, o que tem provocado manifestações em diversas regiões, como Sapopemba, Morumbi, Cotia e Vila Leopoldina. Em alguns protestos, houve confrontos com a polícia e um policial militar chegou a ser ferido. Os moradores relatam prejuízos e dificuldades decorrentes da falta de energia, além de criticarem a atuação da Enel.
A proprietária de uma lavanderia afetada pela falta de luz relatou que a situação tem gerado prejuízos e que a empresa tem tido uma gestão incompetente e poucos técnicos para resolver a situação. Por outro lado, em entrevista à Folha, o presidente da Enel Brasil, Nicola Cotugno, rebateu as críticas, argumentando que o temporal foi um evento extraordinário e que a resposta à emergência foi dificultada pela grande quantidade de árvores caídas.
O presidente afirmou que a empresa tem trabalhado para restabelecer a energia, mas as dificuldades decorrentes do temporal têm prejudicado os esforços da concessionária. A situação ainda não foi resolvida e a população afetada continua aguardando uma solução para o problema. A Prefeitura de São Paulo e a Enel entraram em um impasse, e a população espera que a questão seja resolvida o mais rápido possível.