Yana de Souza, professora de Libras e coordenadora da Federação Nacional de Educação e Integração dos Surdos, destacou a importância do programa ao afirmar que projetos como esse dão independência às pessoas surdas para se comunicarem. Ela relatou que muitas vezes deixou de procurar um serviço por se sentir insegura, sabendo que provavelmente não seria compreendida. Com o auxílio de intérpretes de Libras por meio de videochamadas, essa insegurança é minimizada.
O projeto, coordenado pela Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência, irá implementar a Central de Interpretação de Libras em todos os órgãos públicos estaduais. Dessa forma, servidores poderão acionar intérpretes para facilitar a comunicação com as pessoas surdas. O objetivo é proporcionar um atendimento inclusivo às mais de 469 mil pessoas com deficiência auditiva que vivem no estado de São Paulo.
Desde o lançamento do programa, as delegacias de polícia que possuem atendimento ao público já têm acesso à central através de parceria com a Secretaria da Segurança Pública. Gradualmente, o sistema será expandido para os demais serviços públicos estaduais.
Essa conquista é motivo de comemoração para a comunidade surda. Igor Roberto Pina, presidente da Associação das Pessoas Surdas de São Vicente, expressou sua felicidade com o sistema que vai atender o estado todo, em diversos órgãos públicos, proporcionando uma comunicação acessível em qualquer ambiente do Governo. Já Paulo Vieira, representante da Confederação Brasileira de Desportos de Surdos, ressaltou que o fato de relatar uma ocorrência em uma delegacia com a ajuda de um intérprete de Libras trará mais segurança às pessoas surdas.
A Central de Interpretação de Libras será implementada em parceria com a organização da sociedade civil AME-SP (Associação de Mães Especiais de São Paulo). Será um serviço de tradução simultânea que permitirá a comunicação inclusiva entre pessoas surdas e servidores de órgãos estaduais através de videochamadas. Os servidores serão treinados para acessar o sistema e solicitar a tradução de um intérprete. A central funcionará em tempo integral, contando com uma equipe especializada de aproximadamente cem intérpretes de Libras habilitados e experientes.
Com essa iniciativa, o Governo de São Paulo busca garantir a inclusão e o atendimento adequado às pessoas com deficiência auditiva, contribuindo para a construção de uma sociedade mais acessível e igualitária.