Durante o período das obras, o fornecimento de água poderá sofrer interrupções em algumas áreas do município. Estima-se que cerca de 115 mil imóveis sejam afetados pela falta de água temporária. No entanto, a normalização do abastecimento está prevista para ocorrer gradualmente ao longo do dia.
A Sabesp orienta os moradores a fazerem o uso consciente da água armazenada nos reservatórios residenciais até que o serviço seja concluído e o fornecimento seja restabelecido por completo. Aqueles que possuem caixa-d’água obrigatória e reserva para pelo menos 24 horas devem sentir menos impacto durante o período de interrupção.
A empresa também disponibiliza canais de comunicação para esclarecer dúvidas e receber notificações dos moradores. É possível entrar em contato pelo WhatsApp oficial da Sabesp, no número 11-3388-8000, ou pela Central de Atendimento, por meio do telefone 0800 055 0195, cuja ligação é gratuita.
A Sabesp reconhece os transtornos causados pela interrupção do fornecimento de água e ressalta que está comunicando a manutenção por meio de mensagens SMS para os consumidores cadastrados, além de comunicados à imprensa e divulgação nas redes sociais da companhia.
Essa obra é parte dos esforços da Sabesp para garantir um sistema de abastecimento de água eficiente e com capacidade de atender a demanda da população. A ampliação do sistema em Mauá busca melhorias operacionais e um abastecimento mais estável e contínuo para a cidade. A empresa reitera seu compromisso em oferecer serviços de qualidade e pede a compreensão dos moradores durante esse período de manutenção.
