O recolhimento das garrafas foi iniciado voluntariamente pela CRS Brands Indústria de Comércio, proprietária da marca, no último dia 25 de setembro. A empresa comunicou o caso à agência reguladora, informando que aproximadamente 0,2% dos lotes afetados podem ter sido impactados por alterações dos vasilhames durante o processo de envase, resultando na transferência dos fragmentos de vidro para o interior das garrafas.
No total, serão recolhidos 28 lotes de Sidra Cereser fabricados entre os dias 22 de julho de 2023 e 2 de setembro de 2023. As garrafas em questão são de vidro verde e têm capacidade para 660 ml. A lista completa dos lotes afetados pode ser conferida no final do texto.
Aqueles que adquiriram algum dos lotes mencionados devem entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 702 2517 ou pelo e-mail recallsidra@crsbrands.com.br para obter informações sobre como realizar a entrega para o recolhimento ou substituição do produto. É importante verificar o lote da garrafa, que está impresso na cor preta sobre o lacre dourado, na parte superior da embalagem.
O recolhimento voluntário é uma medida adotada pelas empresas em casos como esse, para garantir a retirada imediata e eficiente do produto do mercado. Em comunicado divulgado, a CRS Brands pediu desculpas pelo ocorrido e reiterou seu compromisso com a qualidade e a segurança dos consumidores.
O consumo de alimentos ou bebidas contaminados por fragmentos de vidro pode representar riscos graves à saúde, causando lesões internas ou cortes na boca. Portanto, é fundamental que os consumidores verifiquem se possuem garrafas de Sidra Cereser sabor maçã dos lotes afetados e sigam as orientações da empresa para o recolhimento ou substituição do produto. A Anvisa está monitorando o caso e tomará as medidas necessárias para garantir a segurança dos consumidores.
