O formulário, que pode ser acessado diretamente no novo portal, permite que os usuários informem os erros encontrados na plataforma, como por exemplo, links quebrados, problemas de navegação, erros de digitação, entre outros. Além disso, os usuários também podem fazer sugestões de melhorias ou adicionar funcionalidades que acreditem ser relevantes.
A Câmara dos Deputados ressalta que o formulário é exclusivamente para relatar erros ou fazer sugestões sobre o novo portal, sendo recomendado utilizar o canal “Fale Conosco” para outros assuntos. Dessa forma, a instituição busca organizar as demandas e garantir um atendimento mais ágil e eficiente.
Ao preencher o formulário, os usuários devem descrever detalhadamente o erro ou sugestão e, se possível, fornecer informações adicionais, como a página em que ocorreu o erro ou a funcionalidade em que a sugestão se aplica. Além disso, o formulário dispõe de um campo chamado “Mensagem”, onde o usuário pode fornecer uma explicação mais detalhada.
Após o envio da mensagem, os usuários podem ficar tranquilos, pois a Câmara dos Deputados garante a confidencialidade das informações fornecidas, bem como o tratamento adequado para cada caso. As mensagens serão avaliadas por uma equipe especializada, que irá analisar a viabilidade das sugestões e trabalhar para corrigir os erros apontados o mais rápido possível.
Dessa forma, a Câmara dos Deputados demonstra mais uma vez o seu compromisso com a transparência e a busca pela melhoria contínua de seus serviços. O novo portal da instituição foi desenvolvido com o objetivo de facilitar o acesso às informações sobre o trabalho realizado pelos deputados, além de promover a interação com a sociedade.
Portanto, se você encontrou algum erro ou tem alguma sugestão sobre o novo portal da Câmara dos Deputados, não deixe de utilizar o formulário disponibilizado. Sua participação é fundamental para que a plataforma esteja cada vez mais completa e eficiente. A Câmara dos Deputados se coloca à disposição para receber o feedback dos usuários e trabalhar para aprimorar constantemente sua plataforma de comunicação.
