Um dos principais destaques desse cenário é o crescimento exponencial da Giga Mais Fibra, que aumentou sua base de acessos em 104 vezes, passando de 155 mil acessos em julho de 2019 para 1,6 milhão atualmente. Esse avanço dos pequenos provedores tem sido motivo de preocupação para as grandes operadoras, que têm perdido espaço no mercado e enfrentam desafios em um cenário de competição acirrada.
Um estudo realizado pela consultoria Oliver Wyman revelou que a maioria dos consumidores brasileiros prefere contratar o acesso à internet de provedores menores, em vez de optar por pacotes que incluam serviços como voz e TV das grandes operadoras. Esse comportamento dos usuários reflete uma tendência de maior competição no mercado de banda larga fixa, similar à observada em países como Reino Unido e EUA.
Além disso, o estudo identificou uma relação entre renda e nível de convergência de serviços, mostrando que consumidores com maior poder aquisitivo tendem a contratar pacotes de serviços com mais frequência. Esse panorama sugere mudanças significativas no modelo de negócios das operadoras de telecomunicações no Brasil, que precisam se adaptar a um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo.
Diante desse cenário, a competição no setor de banda larga fixa promete se intensificar nos próximos anos, com os pequenos provedores ganhando cada vez mais destaque e desafiando a hegemonia das grandes operadoras. A inovação e a busca por soluções que atendam às demandas dos consumidores serão fundamentais para as empresas que desejam se manter relevantes nesse mercado em constante transformação.