Para combater as chamas, quinze viaturas do Corpo de Bombeiros foram mobilizadas e atuaram intensamente no local. Durante o trabalho de resgate e contenção do incêndio, alguns moradores acabaram inalando a fumaça e precisaram receber atendimento médico do Samu, sendo encaminhados para unidades de saúde da região.
O fogo começou a se alastrar por volta das 22h30 da noite e só foi apagado durante a madrugada desta terça-feira (5). No entanto, mesmo com o fogo controlado, os bombeiros permanecem no local para realizar a fase do rescaldo, garantindo que todas as chamas sejam devidamente extintas.
Diante dessa triste situação, o prefeito Rogério Santos (PTB) prestou sua solidariedade às famílias afetadas pelo incêndio, afirmando que a prefeitura estará empenhada em prestar todo o apoio necessário. Um vídeo divulgado pela secretária de Desenvolvimento Social, Audrey Kleys, evidencia a atuação de voluntários que se juntaram aos bombeiros no combate às chamas, além de mostrar o desespero das pessoas enquanto as chamas ainda estavam altas.
As famílias que ficaram desabrigadas devido ao incêndio foram encaminhadas para uma escola municipal e para um centro esportivo do bairro. No entanto, diante dessa situação de emergência, a prefeitura faz um apelo à população para que realizem doações de roupas, água e itens de higiene. Os produtos podem ser entregues na escola municipal Pedro Crescenti, localizada na avenida Brigadeiro Faria Lima, s/n, no bairro Rádio Clube, e no Fundo Social de Solidariedade, situado na avenida Conselheiro Nebias, número 388, em Paquetá. É importante ressaltar que a colaboração de todos é fundamental para ajudar essas famílias que perderam tudo nessa trágica ocorrência.