Para facilitar a comunicação entre os usuários e a equipe responsável pelo portal, foi disponibilizado um formulário específico para relatar erros e fazer sugestões. Essa ferramenta permite que os usuários contribuam para a melhoria contínua do portal, tornando-o mais eficiente e fácil de usar.
É importante ressaltar que qualquer outro assunto que não se enquadre em erros ou sugestões deve ser encaminhado através do canal de atendimento “Fale Conosco”. Dessa forma, a equipe responsável pelo portal poderá direcionar corretamente as demandas e oferecer um atendimento mais personalizado.
Ao utilizar o formulário de feedback, os usuários devem preencher de forma clara e objetiva a sua mensagem, descrevendo o problema encontrado ou a sugestão de melhoria. Além disso, é importante manter um tom respeitoso e construtivo, contribuindo para uma comunicação eficaz e colaborativa.
Caso ocorra algum erro no preenchimento do formulário ou a mensagem não seja enviada corretamente, os usuários podem acionar o botão de fechar (representado pelo símbolo “x”) para reiniciar o processo ou tentar novamente.
Em suma, o novo portal da Câmara dos Deputados está aberto ao feedback dos usuários, visando sempre aprimorar a experiência de navegação e garantir um serviço de excelência. Por meio da comunicação efetiva e da participação ativa dos usuários, o portal continuará evoluindo e atendendo às necessidades da sociedade de forma eficiente.
