Essa iniciativa surge em meio a uma crise de imagem enfrentada pela Enel, após uma série de apagões que prejudicaram a população da cidade. No último mês, moradores da região central ficaram sem energia por 48 horas, causando prejuízos a comerciantes, afetando o abastecimento de água e até mesmo levando a situações críticas como a dispensa de pacientes na Santa Casa.
Dentre as medidas propostas pela empresa para solucionar esses problemas, está o aumento do quadro de profissionais, com a contratação de 1.200 novos colaboradores nos próximos 12 meses. Além disso, a Enel pretende intensificar as podas preventivas de árvores, dobrando o número de serviços realizados anualmente.
A modernização da rede elétrica também é uma das metas da companhia, com a instalação de equipamentos de automação que permitem o atendimento remoto em casos de falta de energia. Com mais de 15 milhões de consumidores em sua base, a Enel atua em três estados brasileiros, sendo responsável pela distribuição de energia em São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará.
Com esse plano de investimento, a empresa espera não apenas melhorar a qualidade do serviço prestado aos consumidores, mas também reconquistar a confiança da população após os recentes episódios de apagões que afetaram a cidade de São Paulo.
