Segundo a Latam, cerca de 280 anúncios falsos foram identificados no Instagram e no Facebook, oferecendo bilhetes a preços que variam entre R$ 95,00 e R$ 149,90. A empresa enfatizou que suas comunicações e promoções são anunciadas apenas em seus canais oficiais e que não realiza vendas por meio de terceiros.
A divulgação de falsas promoções é uma prática recorrente no ambiente digital, e as companhias aéreas têm alertado constantemente sobre os riscos de cair em golpes desse tipo. A Latam ressaltou a importância de os consumidores estarem atentos e verificarem a veracidade das informações antes de realizar qualquer compra.
A disseminação de anúncios fraudulentos pode prejudicar a reputação das empresas e causar prejuízos aos consumidores, que podem ter seus dados pessoais e financeiros comprometidos. Por isso, a Latam reforça a orientação para que as pessoas sempre busquem informações nos canais oficiais das companhias aéreas e evitem compartilhar conteúdo duvidoso.
Além disso, a empresa destacou que está tomando medidas para combater a disseminação de anúncios falsos em suas redes sociais, buscando identificar e denunciar os responsáveis pela criação e veiculação desse tipo de conteúdo enganoso.
Diante disso, a Latam reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança de seus clientes, e reitera que continuará atuando para coibir práticas fraudulentas em suas plataformas de comunicação. A companhia ressalta que está à disposição para esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário aos passageiros que buscam informações sobre voos e promoções.
