A companhia aérea Azul negou que tenha ocorrido uma emergência, atribuindo a mudança de rota a questões técnicas. No entanto, um áudio enviado por uma passageira que estava a bordo do voo revelou a existência de um aviso da comissária sobre o pouso de emergência iminente.
De acordo com relatos da designer de produtos Stefanny Lopes, de 32 anos, o aviso de problemas técnicos foi dado antes das 5h, após três avisos sonoros terem sido ouvidos a bordo da aeronave. A tripulação recebeu orientações sobre como agir em caso de emergência e os passageiros foram alertados para não pegarem suas bagagens, além de serem instruídos sobre os procedimentos de segurança.
O clima a bordo do avião se tornou tenso e estressante, com relatos de orações, crianças chorando e passageiros nervosos diante da situação inesperada. A aterrissagem em uma área remota do aeroporto de Salvador também gerou apreensão, mas felizmente ocorreu sem incidentes, com os bombeiros de prontidão para qualquer eventualidade.
A companhia aérea Azul garantiu que os passageiros estão recebendo toda a assistência necessária e serão reacomodados em outros voos. A empresa afirmou que o pouso ocorreu em segurança e que não houve a necessidade de um pouso de emergência, reforçando a importância das ações realizadas para garantir a segurança das operações.
Em meio aos transtornos e sustos vivenciados pelos passageiros, a Azul lamentou os inconvenientes causados e reiterou seu compromisso com a segurança e o bem-estar de todos os clientes. A situação, ainda que assustadora, demonstrou a importância das equipes de bordo e dos procedimentos de segurança em casos de imprevistos durante voos comerciais.
