Em um vídeo publicado nas redes sociais, Cristiele Monteiro, moradora do bairro, desabafou sobre a situação precária em que se encontram. Ela destacou a falta de apoio por parte das autoridades e da concessionária de energia, ressaltando a necessidade de cuidar dos filhos sem condições adequadas, como tomar banho ou preparar alimentos.
A Enel, empresa responsável pelo fornecimento de energia na região, informou que as equipes estão trabalhando para solucionar o problema, mas não há uma previsão concreta para a normalização do serviço. O diretor de operações da Enel, Darcio Dias, explicou que 17 linhas de transmissão foram afetadas e que a operação de restabelecimento não é simples.
Diante da gravidade da situação, técnicos de outras companhias foram convocados para auxiliar no processo de reparo. O ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira, anunciou que 400 profissionais de outras concessionárias estão a caminho de São Paulo para colaborar na resolução do problema.
Enquanto isso, os moradores de Marsilac se veem obrigados a lidar com as consequências da falta de energia, evidenciando a importância de um serviço público eficiente e acessível a todos. A população clama por uma solução rápida e eficaz, pois as condições precárias em que se encontram não condizem com seus direitos básicos. É necessário que medidas sejam tomadas para garantir o restabelecimento do serviço de forma prioritária e eficiente.