A vítima, que havia acabado de desembarcar da Turquia, relatou que solicitou um carro pelo aplicativo e o motorista, um homem cuja identificação conferia com os dados do app, chegou pouco antes das 22h30. No entanto, o trajeto começou a sair dos trilhos quando o motorista ignorou as rotas previamente estabelecidas.
Foi na marginal Pinheiros que o pesadelo se anunciou. O motorista revelou um possível punhal à vítima e anunciou o assalto, garantindo que não faria mal a ela se colaborasse. Ele exigiu que a psicóloga fizesse um empréstimo através de um concorrente da Uber, a 99, alegando que isso poderia gerar dinheiro imediatamente. Desorientada, a vítima seguiu as instruções até acessar uma oferta de crédito no app no valor de R$ 8.000.
Durante aproximadamente duas horas, o motorista percorreu as marginais Tietê e Pinheiros, fazendo a vítima refém em seu próprio carro. Ao final, ele a deixou em um local distante do seu destino original, levando consigo o celular da vítima, cartões bancários com senha, a mala de viagem e cerca de R$ 200 em notas de diferentes moedas.
Após o ocorrido, a vítima conseguiu ajuda e bloqueou seus cartões, além de entrar em contato com o suporte da Uber, mas os dados da corrida e do motorista desapareceram no dia seguinte. Um boletim de ocorrência foi registrado e a Uber afirmou que a conta do motorista foi suspensa enquanto investigações são realizadas.
A 99Pay, empresa responsável pelo serviço de empréstimo, lamentou o ocorrido e afirmou que o 99Empresta passa por análises rigorosas de perfil antes de liberar qualquer crédito. A segurança dos usuários é uma prioridade para as empresas de aplicativos de transporte, que buscam constantemente melhorias em suas plataformas para garantir a integridade e bem-estar dos usuários.
