Essa iniciativa do Procon Santo André demonstra o compromisso da instituição em levar informações e auxílio aos consumidores, tanto de forma presencial em eventos como o Procon Móvel, quanto no atendimento realizado na sede do Procon. Os atendimentos presenciais são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, mediante agendamento prévio, que pode ser feito através do link disponível no site oficial da Prefeitura de Santo André.
Além dos atendimentos presenciais, o Procon Santo André oferece também a opção de atendimento online, que pode ser solicitado através do e-mail procon@santoandre.sp.gov.br. Para informações adicionais, os consumidores podem entrar em contato através do número 3356-9200.
Essas ações do Procon visam não apenas garantir os direitos dos consumidores, mas também educar e conscientizar a população sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo. A presença do órgão em eventos como o Procon Móvel cria oportunidades para um contato mais direto e próximo com a comunidade, ampliando o alcance das informações e promovendo a defesa do consumidor.
Dessa forma, o Procon Santo André reforça seu papel fundamental na proteção e orientação dos consumidores, contribuindo para uma relação mais equilibrada e justa entre consumidores e fornecedores.