Segundo o secretário de Segurança Pública, Guilherme Derrite, foram registrados 28 confrontos em que os infratores resistiram à prisão e dispararam contra os policiais, sendo 22 casos em Guarujá e seis em Santos. A gestão de Tarcísio de Freitas afirmou que não houve denúncias de abuso durante a operação e que os laudos do IML foram elaborados com rigor técnico e isenção.
Dos 22 boletins de ocorrência analisados, a quantidade de tiros disparados pelos policiais foi especificada em 22 deles. Em um dos casos, apenas foi afirmado que houve disparos, sem mencionar a quantidade. A ocorrência com o maior número de disparos foi registrada no morro Santa Maria, em Santos, com 37 tiros de fuzil e pistola.
Os policiais relataram que estavam em patrulhamento quando avistaram homens armados, que se esconderam em uma área de mata. Houve perseguição e os suspeitos começaram a atirar do alto de uma colina. Os policiais revidaram. Durante a ação, um dos suspeitos, Vinicius de Souza Silva, morreu. Os PMs afirmaram que ele estava em posse de uma pistola com numeração raspada.
Após a morte de Vinicius, os moradores do morro Santa Maria protestaram contra a ação policial, alegando atraso no atendimento médico. A SSP afirmou que os criminosos iniciaram o confronto, colocando em risco tanto a população quanto os policiais. A maioria das ocorrências registrou entre 2 e 9 disparos.
Outra ocorrência que chamou atenção foi em Morrinhos, Guarujá, onde foram registrados 14 disparos e duas mortes. Os familiares de uma das vítimas afirmaram que ele foi retirado de casa e morto pelos PMs. A esposa do garçom relatou que as filhas viram o marido sendo levado por policiais.
A Operação Escudo resultou na prisão de 976 criminosos, sendo 388 procurados pela Justiça, e na apreensão de 119 armas e 966,5 kg de entorpecentes. Todas as mortes decorrentes de intervenção policial estão sendo investigadas.
A comunidade ficou abalada com as mortes e os protestos contra a violência policial aumentaram. Algumas pessoas relataram ter deixado o Guarujá por medo de perseguição. O caso continua em andamento e aguarda-se mais informações sobre as investigações.