A ação que resultou na prisão do influenciador ocorreu na Rua Catarina Lopes, em Itaquera, zona Leste da capital paulista. Durante um patrulhamento de rotina, policiais militares perceberam um comportamento suspeito de Igor Palácio, que tentou fugir ao notar a presença dos agentes. Após uma breve perseguição, o golpista foi capturado e constatou-se que estava foragido da Justiça.
O Banco do Brasil, alvo dos golpes da quadrilha, afirmou estar constantemente investindo em ações de conscientização sobre golpes financeiros e que acolhe todas as denúncias de clientes, disponibilizando um atendimento 24 horas para relatar casos de fraudes. De acordo com as informações, Igor Fernando Palácio era membro de um grupo criminoso que se especializou em enganar idosos dentro de agências bancárias, se passando por funcionários e aproveitando a confiança das vítimas e da instituição para cometer os golpes.
Após sua detenção, o influenciador foi encaminhado ao 24° Distrito Policial (Ponte Rasa), onde o caso foi registrado como captura de procurado. Igor Palácio já era alvo de um mandado de prisão preventiva emitido pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, que aceitou a denúncia contra ele e outros membros da quadrilha por estelionato e formação de organização criminosa.
A ação organizada e a clara divisão de funções dos membros do grupo potencializaram os danos causados, gerando prejuízos consideráveis às vítimas e às instituições envolvidas. O Tribunal de Justiça de São Paulo destacou que o fato das vítimas serem idosas agrava a situação, o que pode resultar em uma resposta mais rigorosa do sistema de Justiça.