Segundo a empresa, as quedas de árvores durante as tempestades destruíram trechos inteiros da rede, dificultando o trabalho de reconstrução que envolve a substituição de cabos e postes, entre outros equipamentos. Os danos provocados pela chuva foram significativos, com o Corpo de Bombeiros atendendo a 200 chamados em toda a cidade relacionados a quedas de árvores e um caso de desabamento.
A situação piorou à noite, com mais 44 quedas de árvores ocorrendo na cidade, prolongando os transtornos causados pelas fortes chuvas. O Centro de Gerenciamento de Emergências (CGE) emitiu um alerta prevendo que a capital paulista seria atingida por mais pancadas de chuva, rajadas de vento e raios nas próximas horas, com a possibilidade de temporais nos dias seguintes.
A Enel tem sido alvo de críticas devido à recorrência da falta de luz na região. Um relatório da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Alesp apontou irregularidades e negligências cometidas pela concessionária entre 2018 e 2023. Além disso, a qualidade do serviço de energia elétrica prestado pela Enel está sendo investigada por uma CPI na Câmara Municipal de São Paulo.
No entanto, a Enel respondeu às críticas afirmando que tem realizado investimentos significativos desde que adquiriu a Eletropaulo em 2018, o que resultou em uma melhoria nos indicadores de duração e frequência das interrupções de energia. A concessionária argumentou que, entre 2017 e 2022, a duração das interrupções diminuiu 47% e o número de vezes em que o cliente fica sem energia caiu 46%.
Apesar dos investimentos da Enel, a falta de luz recorrente tem preocupado os moradores de São Paulo, que exigem mais eficiência e qualidade nos serviços prestados pela concessionária. A população espera que as autoridades públicas e a empresa encontrem soluções para evitar que situações como essa voltem a ocorrer no futuro.
