No Aeroporto de Barajas, em Madri, os passageiros aguardavam pacientemente enquanto a equipe técnica tentava solucionar o problema. As telas de embarque exibiam avisos de atrasos e cancelamentos de voos, deixando os viajantes preocupados com a possibilidade de terem seus planos alterados.
O incidente afetou não apenas os voos domésticos, mas também os voos internacionais, causando transtornos para passageiros de diversas nacionalidades. Alguns turistas expressaram sua frustração nas redes sociais, compartilhando fotos e vídeos das longas filas nos balcões de atendimento e áreas de embarque.
A Aena informou que sua equipe técnica estava trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível, mas não deu uma previsão de quando os sistemas seriam completamente restabelecidos. Enquanto isso, os passageiros eram orientados a manterem-se atualizados por meio dos avisos sonoros e das telas de informação nos aeroportos.
O incidente destacou a importância dos sistemas de computador na operação dos aeroportos modernos e levantou questões sobre a segurança e a confiabilidade dessas tecnologias. Os passageiros foram aconselhados a entrar em contato com as companhias aéreas para verificar o status de seus voos e buscar orientações sobre possíveis reacomodações.
Apesar dos contratempos, muitos passageiros demonstraram compreensão diante da situação e elogiaram a atuação das equipes de atendimento nos aeroportos, que trabalhavam incansavelmente para minimizar os impactos do incidente. A expectativa era de que a situação se normalizasse nas próximas horas, permitindo que os voos voltassem a operar dentro da programação prevista.
