O caso ganhou grande repercussão devido às imagens de câmera de segurança que mostram o momento do ataque, que aconteceu em uma rua movimentada da cidade. Isabelly foi atingida enquanto voltava da academia e, mesmo ferida, conseguiu pedir socorro a pessoas que estavam próximas no momento do ocorrido.
A polícia rapidamente iniciou as investigações e esteve na região onde aconteceu o ataque. Durante a perícia, foram encontrados indícios que levaram à prisão da suspeita, como copo e sacola que teriam sido utilizados na ação. Além disso, a suspeita revelou que a substância jogada na vítima era uma mistura de soda cáustica com água, e informou aos policiais onde comprou os materiais para a agressão.
Inicialmente, a polícia havia informado que se tratava de um ataque com ácido, porém, após a confissão da suspeita, foi esclarecido que o produto utilizado era hidróxido de sódio, uma base e não um ácido. Com a prisão da mulher, o caso segue em investigação pela Polícia Civil, que busca esclarecer todos os detalhes dessa triste ocorrência que marcou a cidade de Jacarezinho.