No entanto, a decolagem não foi tão convencional. O avião demorou a sair do chão e as rodas do trem de pouso principal só deixaram a pista próximo à Avenida Washington Luís, pouco antes da marcação numérica da cabeceira 17 direita. Nesse momento, a aeronave fez um sobrevoo muito baixo sobre o EMAS – Engineered Materials Arrestor System, um sistema de desaceleração com materiais projetados, que permite que as rodas do avião fiquem atoladas e sejam desaceleradas com segurança antes de sair do perímetro.
Mesmo com esse incidente, o avião conseguiu decolar normalmente e seguir viagem até o Rio de Janeiro. A cena inusitada foi captada pela câmera ao vivo do canal Golf Oscar Romeo, mostrando toda a situação da decolagem no Aeroporto de Congonhas.
A Azul ainda não se manifestou sobre o ocorrido, mas os passageiros que estavam a bordo do voo provavelmente se surpreenderam com a situação inesperada. Apesar do susto, a aeronave conseguiu prosseguir com o voo sem maiores problemas e chegou ao destino final no horário previsto. A investigação sobre as razões que levaram a essa decolagem atípica está em andamento pelas autoridades competentes.