Segundo a empresa, o local já estava isolado como medida preventiva e a região já vinha sendo monitorada devido a essa situação. Além disso, a Linha Uni confirmou que já estava previsto que a quadra do condomínio poderia ser atingida e que os moradores não estavam utilizando o local no momento do incidente.
A empresa também garantiu que não há indicativos de riscos às edificações no entorno e que equipes técnicas da concessionária já estão no local para avaliar a situação. A SPTrans informou que três linhas de ônibus estão sendo desviadas na região, sendo elas: 1024/10 Jd. Carombé – Conexão Petrônio Portela; 1025/10 Jd. Carombé – Conexão Petrônio Portela; e 1026/10 Vl. Iara – Conexão Petrônio Portela.
O incidente chamou a atenção das redes sociais, com moradores relatando o acontecimento. Uma usuária do Twitter postou: “o maior barulho de helicóptero sobrevoando aqui perto, abri no jornal, e simplesmente abriu a maior cratera dentro do meu condomínio, por conta das obras do metrô”. Outro usuário brincou com a situação, dizendo: “A OBRA DO METRÔ DA LINHA 6 LARANJA LASCOU A QUADRA DO CONDOMÍNIO AQUI KKKKKKKKKKKKKKKKKKK ABRIU UMA CRATERA, TÁ PASSANDO ATÉ NA TV”.
A equipe de reportagem do UOL está tentando contato com o condomínio para obter mais informações sobre o ocorrido.