Um dos passageiros afetados foi o autônomo Cezar Augusto Silva, de 47 anos, que passou a noite em São Paulo após o voo ser cancelado no dia anterior. Em entrevista, ele relatou que a sensação era de ansiedade e tristeza por não poder estar com a família durante um momento delicado devido às chuvas na região.
“A sensação é de ansiedade e tristeza por não poder estar logo com a família nesse momento de dificuldade devido às chuvas”, disse Cezar.
Outro passageiro, o executivo Jonathan Juliano Antollini, de 36 anos, ressaltou a angústia de estar longe da família: “Tenho criança pequena em casa. Então, fico nessa angústia para poder voltar para casa e estar com a minha família”.
Alguns passageiros, impacientes com a espera, decidiram trocar o destino de suas viagens e optaram por viajar até Florianópolis. Entre eles estava o publicitário Cristiano Brum, de 39 anos, que afirmou: “Não quero ficar mais um dia esperando”.
A situação gerou desconforto e alterações nos planos dos passageiros, que tiveram que lidar com a incerteza e a espera antes de seguir viagem para Caxias do Sul.