O desabamento ocorreu por volta das 17h13, quando o telhado do imóvel veio abaixo, levando consigo pilastras e uma parede, que caíram nos arredores atingindo pedestres e usuários do ponto de ônibus. Imagens chocantes registraram o momento exato em que a estrutura desabou, permitindo visualizar a magnitude do desastre.
Diversas equipes de resgate foram rapidamente mobilizadas para o local, incluindo o SAMU, Corpo de Bombeiros, Polícia Militar, Guarda Municipal e Defesa Civil, a fim de prestar socorro às vítimas presas nos escombros. Uma mulher de 61 anos foi gravemente ferida e precisou ser encaminhada para o hospital, mesmo que seu estado esteja estável. Um homem de 38 anos também foi levado para cuidados médicos, porém em condição estável. Outra mulher, de 54 anos, passa por exames no hospital, mas seu estado também é estável.
Vídeos adicionais mostram a cena após o desabamento, revelando a destruição provocada pelo incidente. A cidade está em choque diante desse acontecimento repentino e autoridades locais estão investigando as causas do desabamento para evitar que situações similares ocorram no futuro. A população local acompanha apreensiva as notícias sobre o resgate das vítimas e torce pela recuperação dos feridos.
