De acordo com informações do prefeito João Campos, duas mortes foram confirmadas decorrentes do desabamento. O prefeito lamentou o ocorrido e destacou que a prefeitura está concentrando esforços para dar suporte às famílias afetadas. Os feridos foram encaminhados para o Hospital da Restauração e para a UPA de Nova Descoberta para receberem atendimento médico.
A repercussão do acidente foi imediata, com autoridades e figuras religiosas se manifestando nas redes sociais. O Santuário Nossa Senhora da Conceição informou, por meio do Instagram, que está priorizando o atendimento às vítimas e seus familiares. O reitor do santuário, padre Emerson Borges, expressou solidariedade e pediu orações para as vítimas.
A governadora de Pernambuco, Raquel Lyra, também se pronunciou, mesmo estando em viagem pelo interior do estado. Ela garantiu que suas equipes de segurança foram acionadas para prestar auxílio imediato às vítimas. Da mesma forma, o arcebispo de Olinda e Recife, Dom Paulo Jackson Nóbrega de Souza, lamentou o ocorrido e prestou solidariedade às famílias afetadas.
Nas redes sociais, testemunhas postaram vídeos do momento do desabamento, evidenciando a gravidade do acidente. As autoridades continuam as ações de resgate e investigação para determinar as causas do desabamento no Santuário do Morro da Conceição.