Ao invés de acionar imediatamente o 193, os lojistas tentaram apagar as chamas por conta própria, o que acabou retardando a chegada do socorro especializado. O capitão Maycon Cristo, porta-voz dos Bombeiros, ressaltou a importância de profissionais brigadistas em situações como essa, destacando a falta de conhecimento dos lojistas em lidar com incêndios.
Com um efetivo de 24 viaturas e 76 agentes, os bombeiros estão trabalhando arduamente para controlar o fogo e evitar que atinja prédios vizinhos. Apesar do risco de colapso do edifício, os bombeiros garantem que a situação está controlada e que não há vítimas no local.
Três pessoas precisaram de atendimento por inalação de fumaça e foram encaminhadas ao PS do Hospital Tatuapé, onde receberam hidratação e estão em estado estável. No entanto, o resgate não descarta a possibilidade de mais pessoas terem sido afetadas pelo incêndio.
O Shopping 25 Brás é uma importante referência comercial no bairro, e muitos consumidores estavam circulando pela região no momento em que o fogo começou. Por sorte, as pessoas que estavam no entorno conseguiram deixar o local antes que as chamas se alastrassem.
As causas do incêndio ainda são desconhecidas e serão investigadas após o controle total das chamas. A prefeitura alerta a população sobre a importância de medidas preventivas em casos de incêndio e reforça a necessidade de profissionais treinados para lidar com situações de emergência.