Segundo informações da ferramenta online Downdetector, que monitora reclamações relacionadas a serviços online, houve um aumento significativo de queixas em relação ao Pix por volta das 10h48. Essa instabilidade pareceu afetar não apenas os grandes bancos, mas também as fintechs, indicando que o problema tinha uma abrangência mais ampla no sistema.
O banco Itaú, um dos principais do país, confirmou ter identificado uma falha no sistema do Pix e afirmou estar trabalhando em conjunto com o Banco Central para normalizar a situação. Em comunicado, o Itaú orientou aos seus clientes que não tentassem refazer as transações caso enfrentassem erros durante o processo.
Diante desse cenário, a reportagem entrou em contato com outros grandes bancos e com o Banco Central em busca de mais informações e posicionamentos sobre a situação. Até o momento, aguardamos as respostas oficiais dessas instituições para fornecer aos leitores uma visão mais ampla do que está acontecendo com o sistema Pix.
É importante ressaltar a importância do Pix como uma ferramenta fundamental para a realização de transferências de forma rápida e segura no ambiente digital. Diante dos problemas enfrentados nesta segunda-feira, os usuários devem ficar atentos às orientações das instituições financeiras e aguardar por mais informações sobre a normalização do sistema.