Dentre os munícipes que buscaram a Ouvidoria, 53% das manifestações foram feitas por homens, enquanto 36% foram originadas por mulheres e 11% optaram por não informar seu gênero. A maioria das solicitações não apresentou a região de origem (70%), sendo seguida pela zona leste com 12%, zona norte com 6%, zona sul com 4%, zona central com 4%, outras cidades do Estado de São Paulo com 3% e zona oeste com 1%.
No que diz respeito às principais demandas recebidas, o relatório aponta que a maioria dos atendimentos está relacionada à PMSP, que representa as Secretarias municipais sob responsabilidade da Prefeitura, totalizando 32 manifestações. Outras solicitações referem-se à Câmara Municipal de São Paulo, com 28 registros, assuntos privados com 12, questões estaduais com 4, assuntos federais com 1 e atendimento a outras prefeituras também com 1 registro.
No mês de agosto, as solicitações referentes à previdência foram as mais recorrentes, representando 44% do total, seguidas por pedidos de informação com 32%, manifestações livres com 15%, denúncias com 4%, sugestões com 3%, reclamações com 1% e relatos pessoais com 1%. A transparência e acesso à informação são prioridades da Ouvidoria, que divulga regularmente relatórios referentes à LAI (Lei de Acesso à Informação), apresentando os dados sobre as tratativas das demandas recebidas.
No mês de agosto, foram registradas seis solicitações relacionadas à LAI, todas feitas por homens, sendo 50% recebidas através do Portal do Cidadão e 50% via e-mail. As demandas englobavam informações sobre diversos temas, como a ata de votação do último reajuste do prefeito e vereadores, comprovantes de despesas de correio de vereadores, trabalhos desenvolvidos por servidores designados, convocação de aprovados em concurso, teto remuneratório de Procurador Legislativo, vencimentos e benefícios de Técnico Legislativo – Informática.
A Ouvidoria trabalha em conjunto com os demais setores da Casa para cumprir os prazos estabelecidos pela LAI, garantindo a transparência e a prestação de contas à população. Acesse os relatórios completos para mais informações sobre as demandas recebidas e tratadas pela Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo.