O chamado para atender a ocorrência foi feito por volta das 12h40, acionando equipes do quartel central para o local. No entanto, ao chegarem, os bombeiros constataram que as chamas já haviam sido contidas pela brigada de incêndio do próprio hospital. A presença dos bombeiros no local se destina ao trabalho de rescaldo e à avaliação de possíveis riscos decorrentes do incidente.
A fumaça escura gerada pelo incêndio foi visível de diversos pontos da cidade e não passou despercebida nas redes sociais, onde imagens do ocorrido foram compartilhadas. Segundo relatos de funcionários do hospital, o fogo teve origem no maquinário de refrigeração do local, situado no terraço do prédio. Uma perícia será realizada para determinar as causas precisas do incidente.
Felizmente, as chamas foram contidas antes que se propagassem para os andares inferiores da cobertura, onde estão localizados o centro cirúrgico e o CTI da unidade hospitalar. Os pacientes dessas áreas foram prontamente evacuados pelas rampas do hospital e realocados em outros andares da instituição. Estima-se que cerca de 60 pessoas tenham sido removidas, incluindo todos os pacientes até o oitavo andar.
Os pacientes que estavam no local para consultas foram orientados a deixar o prédio como medida preventiva. O Hospital Federal dos Servidores, ligado ao Ministério da Saúde, é reconhecido por ser referência no atendimento de casos de média e alta complexidade. Além de oferecer cirurgias de grande porte, a unidade dispõe de mais de 45 serviços especializados, como maternidade de alto risco, oncopediatria, neurocirurgia e tratamento de doenças infectocontagiosas.