Segundo relatos do Corpo de Bombeiros, o motorista do ônibus afirmou que o veículo apresentou uma pane elétrica e parou em cima dos trilhos. Preocupado com a segurança dos cinco passageiros a bordo, ele rapidamente ordenou a evacuação do ônibus. Foi nesse momento crucial que o sinal sonoro indicando a chegada do trem soou, alertando para o perigo iminente.
A empresa Reial Turismo emitiu uma nota oficial informando que está investigando as circunstâncias do acidente e prestando apoio às pessoas envolvidas. A empresa ressaltou ainda que realiza revisões preventivas e periódicas em seus veículos, visando garantir a segurança de passageiros e funcionários.
Já a MRS Logística se pronunciou afirmando que o maquinista seguiu rigorosamente todos os procedimentos de segurança, como respeitar a velocidade estabelecida para o trecho, ativar as luzes de sinalização e acionar a buzina e o sino. Além disso, a empresa destacou que o local do acidente é devidamente sinalizado com placas indicativas.
Apesar do susto e dos danos materiais, este acidente serve como alerta para a importância da manutenção preventiva em veículos e da observância das normas de segurança no trânsito, tanto por parte dos condutores de ônibus quanto dos condutores de trens. A sorte de não haver vítimas neste caso não pode ser subestimada, e a implementação de medidas mais rígidas de fiscalização e controle podem ser necessárias para evitar ocorrências semelhantes no futuro.