SÃO PAULO – Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo recebe 138 manifestações em março, com destaque para solicitações de previdência.

No mês de março, a Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo registrou um total de 138 manifestações, conforme aponta o relatório mensal do órgão. O meio de comunicação mais utilizado pelos cidadãos para realizar suas solicitações foi o e-mail, representando 39% do total, seguido pelas interações via WhatsApp (36%), telefone (12%), atendimento presencial (11%) e Portal do Cidadão (2%). Em comparação com o mês anterior, houve um aumento no número de manifestações, passando de 118 em fevereiro para 138 em março.

De acordo com os dados coletados, observa-se que a maioria das manifestações foi feita por homens, que representaram 49% dos atendimentos. As mulheres corresponderam a 41% das solicitações, enquanto 10% optaram por não informar seu gênero. Em relação à localidade dos munícipes que buscaram a Ouvidoria, a maioria das manifestações veio de regiões não especificadas (86%), seguida pela zona leste (4%), zona sul (3%), zona central (2%), outras cidades do Estado de São Paulo (2%), zona norte (1%), zona oeste (1%) e outros Estados (1%).

Uma análise mais detalhada das demandas recebidas revela que a maioria dos atendimentos está relacionada à Câmara Municipal de São Paulo, com 55 manifestações. Em seguida, as secretarias municipais, sob responsabilidade da Prefeitura, receberam 51 solicitações. Outras demandas incluem assuntos privados (19 manifestações), assuntos estaduais (7), atendimentos a outras prefeituras (3), assuntos federais (2) e Projetos de Lei (1).

Entre as principais solicitações dos munícipes estão a solicitação de previdência, que representou 38% das demandas, seguida pela solicitação de informação (32%), livre manifestação (17%), reclamação (5%), denúncia (5%), sugestão (1%), relato pessoal (1%) e crítica (1%).

A Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo também divulgou dados referentes à Lei de Acesso à Informação (LAI), mostrando que no mês de março foram recebidas 5 demandas relacionadas a essa legislação. Todas as solicitações foram atendidas dentro do prazo estabelecido pela LAI, que prevê um prazo de 20 dias para resposta, podendo ser prorrogado por mais 10 dias.

Para conferir o relatório completo com gráficos e outras informações, basta acessar o link disponibilizado no texto. A transparência nos atendimentos da Ouvidoria e o cumprimento dos prazos estabelecidos pela LAI demonstram o compromisso do órgão em garantir o acesso à informação e a eficiência no atendimento aos cidadãos.

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