Comércio na Semana do Consumidor: falta de estratégias de marketing prejudica vendas, enquanto o e-commerce se destaca.

Na semana do consumidor, a movimentação nas ruas para atrair clientes com promoções e facilidades de pagamento está abaixo do esperado. Enquanto o comércio de rua ainda não reconhece a importância da data, os canais de vendas online se destacam aproveitando bem a semana. O morador do bairro Batistini, Eduardo Santana, por exemplo, relatou que ele e a esposa encontraram vantagens ao realizar compras online em um site de vendas que oferecia promoções especiais para o Dia do Consumidor.

Já a empresária Sandra Martins Caetano, do ramo de turismo em Diadema, aproveitou a semana do consumidor para fechar negócios e trocar os móveis da cozinha, destacando as ofertas especiais que algumas operadoras de turismo ofereciam. Enquanto isso, nas vitrines dos centros comerciais, poucas lojas se preparam para a data, demonstrando que o varejo físico ainda não está explorando o potencial da Semana do Consumidor como uma oportunidade de vendas.

Para o presidente da Acisbec, Valter Moura Júnior, as grandes redes trabalham melhor a data do que os pequenos e médios comerciantes, ressaltando a importância de fidelizar os clientes e planejar estratégias de vendas. O economista e professor da Metodista, Sandro Renato Maskio, também destaca que a semana do consumidor pode ser uma oportunidade valiosa, desde que o comércio e as entidades se mobilizem para incluir a data em suas agendas.

Em Mauá, o presidente da Aciam, José Eduardo Zago, enxerga um movimento aquecido no comércio da cidade, aproveitando o início do mês quando as pessoas recebem o pagamento e estão mais propensas a consumir. Zago destaca a importância dos cursos de educação financeira oferecidos pela Aciam para capacitar os comerciantes a vender mais e aproveitar as oportunidades de vendas.

Portanto, apesar do varejo físico ainda não explorar totalmente o potencial da Semana do Consumidor, as oportunidades de negócio e vendas estão presentes para aqueles que souberem aproveitar e planejar estratégias assertivas para conquistar os consumidores.

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