Segundo informações da companhia, os trens estão circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações Tamanduateí e Vila Prudente devido à falta de energia na estação Tamanduateí. De acordo com o Metrô, a subestação que alimenta a estação parou de funcionar por volta das 7h, e equipes de manutenção estão trabalhando no local, sem previsão para a solução do problema.
Essa situação tem causado transtornos para milhares de usuários, que relatam demora para conseguir embarcar e estações lotadas. Karina Xavier expressou sua insatisfação, afirmando: “A linha 2-verde parada, monotrilho encavalado, uma falta de respeito como sempre. Quando será que teremos um serviço de qualidade? Palavras que não combinam com a instituição.” Já Adriana Moraes reclamou: “Com falha! Já há 40 minutos na Vila Prudente, lado esquerdo da estação, onde não chega nenhum trem.”
Esses relatos evidenciam o impacto negativo que a falha na operação do Metrô teve sobre os usuários, que enfrentaram atrasos e superlotação nas estações. A espera prolongada e a falta de informações sobre a normalização do serviço geraram descontentamento e reflexões sobre a qualidade do transporte público na cidade.
Diante desse cenário, a população aguarda um posicionamento oficial do Metrô sobre as medidas adotadas para solucionar o problema e garantir a regularização da operação. Enquanto isso, é importante que os passageiros busquem alternativas para seus deslocamentos e estejam atentos a novas informações sobre a situação do transporte sobre trilhos em São Paulo.