O incidente chamou a atenção de um grande número de curiosos na região, gerando temor entre os moradores e visitantes que estavam aproveitando o feriado prolongado de Carnaval nos edifícios próximos. Nas redes sociais, alguns moradores relataram ter sentido tremores durante o ocorrido.
A equipe do Corpo de Bombeiros rapidamente se mobilizou para atender a ocorrência, com três equipes de resgate presentes no local, juntamente com a presença da Polícia Militar. Além disso, equipes das secretarias de Urbanismo, Trânsito, Segurança Pública e Defesa Civil, todas ligadas à Prefeitura de Praia Grande, também foram acionadas e estão atuando para garantir a segurança da área.
Dentro do edifício, técnicos da secretaria de Urbanismo, Defesa Civil e Corpo de Bombeiros estão realizando vistorias e avaliando os danos causados. Segundo informações da administração, o edifício possui toda a documentação pertinente em dia junto à prefeitura, o que sugere que o problema estrutural não estava relacionado a irregularidades burocráticas.
Diante da gravidade do ocorrido, as autoridades locais estão tomando todas as medidas necessárias para garantir a segurança e o bem-estar da população, inclusive com a evacuação do prédio afetado. A situação ainda está em desenvolvimento e novas informações devem ser divulgadas à medida que a situação for sendo esclarecida.