A situação gerou grande preocupação e a circulação na linha teve que ser interrompida, com a energia sendo retirada como medida de segurança, até que todos os passageiros pudessem ser retirados com segurança. Até as 20h05, o funcionamento continuava com velocidade reduzida, impactando diretamente a rotina dos usuários do Metrô.
Vídeos que circularam pelas redes sociais mostraram a situação caótica vivenciada pelos passageiros, que se viram obrigados a transitar pelos trilhos em meio ao caos que se instalou na linha 3-Vermelha. Diante desse cenário, o sistema Paese (Plano de Apoio entre Empresas de Transportes frente às Situações de Emergência) foi acionado entre as estações Carrão e Barra Funda, a fim de minimizar os impactos causados pelos problemas ocorridos.
Além disso, as Linhas 1-Azul e 2-Verde também foram afetadas, com a redução da velocidade, o que aumentou ainda mais a insatisfação dos passageiros, que se viram prejudicados pela situação que se instalou no Metrô de São Paulo.
Diante desse contexto, é imprescindível que as autoridades responsáveis pelo transporte público na cidade atuem de forma eficiente na solução desses problemas, garantindo a segurança e o bem-estar dos passageiros que utilizam diariamente o Metrô. A população espera por uma resposta ágil e eficaz das autoridades para que situações como essa não voltem a se repetir, impactando negativamente a vida de milhares de pessoas.
